Selaku produsen otomotif terbesar di Indonesia, PT Astra Daihatsu Motor (ADM) kembali mengadakan National Technical Skill Contest di Daihatsu Technical Center, Sunter, Jakarta (20/1). Yup, Daihatsu gelar kompetisi mekanik tingkat nasional untuk ke-31 kalinya.
“Melalui kontes ini, kami berharap kemampuan para teknisi di bengkel resmi Daihatsu yang ada di Indonesia dapat meningkat. Program ini merupakan wujud komitmen Daihatsu untuk terus meningkatkan kualitas layanannya pada bidang purna jual,” ujar Anjar Rosjadi, Technical Service Division Head PT ADM.
Peserta kompetisi ini dibagi menjadi delapan area yang diwakili sekitar 461 teknisi yang mendaftar dari 118 bengkel Daihatu di seluruh Indonesia. Meliputi Sumatera, DKI 1, DKI 2, Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur, Kalimantan, dan Indonesia Bagian Timur (IBT).
Kompetisi ini dilakukan secara bertahap, mulai dari pengujian materi secara teori dan praktek, serta dari tingkat regional maupun nasional. Setelah menghasilkan 24 finalis, akhirnya terpilih Teknisi, Foreman, dan Service Advisor yang berlomba di babak final dengan standar khusus dari Daihatsu. Mereka yang mendapat juara 1, 2 dan 3 akan mendapat hadiah khusus berupa perjalanan ke Jepang, serta apresiasi dari PT ADM.
Sementara itu menurut Amelia Tjandra, Marketing Director PT ADM, “Kompetisi ini adalah salah satu strategi penjualan Daihatsu di tahun 2016. Dalam dunia otomotif, menyiapkan pelayanan after sales yang mumpuni merupakan salah satu strategi penting dalam meningkatkan penjualan secara keseluruhan.”